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Ocho consejos de seguridad para comprar en el primer Cyberlunes ® del 2020

Ocho consejos de seguridad para comprar en el primer Cyberlunes ® del 2020

11/03/2020

Las marcas participantes ofrecerán grandes descuentos del 3 al 6 de julio.

  • Aprovecha las ofertas online del evento que regresa del 3 al 6 de julio que por primera vez estará vigente por 4 días consecutivos.
  • Los usuarios podrán acceder a productos y servicios con precios y descuentos preferenciales en www.cyberlunes.com.co y hacer sus compras a través de las plataformas online de las marcas participantes de forma segura.

Bogotá, Junio 2020 La primera versión de Cyberlunes ®, bajo la alianza entre la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico y EL TIEMPO Casa Editorial, se realizará los días 3, 4, 5 y 6 de julio del 2020. Con el regreso del evento online, el comercio electrónico en el país continúa consolidándose mientras beneficia a usuarios y apoya a las empresas en tiempos de contingencia.

Durante esta versión número 16 del evento, los colombianos podrán comprar, ahorrar y aprovechar cientos de ofertas exclusivas en todas las categorías de compra en internet como: moda, tecnología, viajes, deportes, hogar, electrodomésticos, infantil, salud y belleza y muchas más.

¿Cómo comprar en Cyberlunes ® de manera segura y efectiva?

Para evitar que la modalidad de realizar compras por internet genere desconfianza y brindarte una experiencia de compra en línea segura, fácil, rápida y efectiva, sigue estas recomendaciones y coloca en práctica estos ocho consejos antes de realizar cualquier transacción.

  1. Utilizar Wi-Fi o conexión a Internet propio
  2. Las redes de conexión pública ubicadas en parques, bares, y centros comerciales, entre otras, pueden ser localizadas fácilmente por 'hackers', por eso te recomendamos asegurarte de ingresar tus datos personales en tu propio computador y no en equipos de terceros.

  3. Mantener equipo actualizado y protegido
  4. Revisa que la versión de tu antivirus esté actualizada y que la URL donde vas a realizar la compra empiece con https:// (la 'S' significa que la transferencia de datos de hipertexto se va a enviar de manera segura).

  5. Ingresar los datos necesarios
  6. Actualmente, se utiliza un protocolo llamado SSL (Secure Sockets Layer) para los pagos en línea que garantiza que tu información viaje por Internet de forma protegida, autenticada y encriptada protegiendo la integridad de tus datos y las transacciones que realices en plataformas online.

    Los datos que las tiendas online te soliciten deben estar relacionados con la transacción que esperas realizar, es ilegal que te pidan información de tus claves de cuentas bancarias y correos electrónicos, o datos personales como afiliaciones políticas u orientación sexual.

  7. Políticas de protección de datos online
  8. Según la ley 1581 de 2012, todas las empresas en Colombia, sea cual sea su tamaño, deben garantizar el derecho que tienes como usuario de conocer, actualizar, rectificar y eliminar la información que hayas proporcionado a sus bases de datos durante un proceso de compra, al llenar un formulario de contacto o suscribirte a una lista de correo para recibir información (Habeas Data). De esta manera las empresas asumen el compromiso de conservarlos de manera segura e indicarte cuál será el uso que les va a dar.

  9. Métodos de pago
  10. Ten claridad sobre los medios de pago que ofrecen los diferentes portales web de cada tienda participante. Dentro las opciones encontrarás: tarjetas de crédito, débito, transacciones bancarias, y pago contra entrega. Considera realizar las transacciones a través de pasarelas de pago como PSE, PayU, MercadoPago o PayPal, entre otras. Revisa tu cupo antes de realizar cualquier transacción.

  11. Verificar la tienda online y sus ofertas
  12. Para una mayor confianza y seguridad al comprar, puedes investigar sobre el comercio, las descripciones del producto y sus valores en oferta, los comentarios de otros usuarios que han realizado compras en la tienda online, y asegurarte de que la transacción se realice y se apruebe de una forma segura.

    Generalmente recibirás una notificación a tu correo con la transacción aprobada y el plazo estimado para la entrega del producto.

  13. Revisar los términos y condiciones de cada tienda online
  14. Es recomendable guardar las facturas, físicas o en digital como seguro de garantía en caso de reclamos o devoluciones. Ten presentes los términos y condiciones de cada tienda que debe establecer los costos de envío, el tiempo de entrega de los productos, las tarifas y los impuestos, entre otros.

  15. Qué hacer en caso de fraude digital y cómo denunciarlo
  16. En Colombia existen varios mecanismos para reportar los casos de fraude online. Si llegas a ser víctima puedes reportar el caso al equipo de respuesta frente a incidencias de seguridad informática del Ministerio de las TIC, escribiendo al correo: csirtgob@mintic.gov.co

    También puedes usar el Centro Cibernético Policial (CCP) de la Policía Nacional, que permite denunciar casos de cibercrimen desde cualquier computador o teléfono celular. Debes ingresar a la página caivirtual.policia.gov.co y hacer clic en la barra ¡A DENUNCIAR!

Para conocer los detalles sobre las marcas participantes y ser de las primeras personas en enterarte sobre las ofertas del primer Cyberlunes ® del 2020, puedes registrarte en www.cyberlunes.com.co

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